El inicio de temporada estuvo marcado por los daños colaterales de la crisis económica. Muchos patrocinadores abandonaron el circo de la fórmula 1 al ver sus presupuestos drásticamente reducidos. Pero después de cuatro grande premios, la escudería Brawn GP ha demostrado su ventaja en el asfalto. Sus éxitos dominicales pueden ser la gran medicina frente a la crisis. Más de 20 empresas se han puesto en contacto con la escudería liderada por Nick Fry y Ross Brawn, y todas con un mismo objetivo: pasar a formar parte como patrocinador. ¿Cuál es la sorpresa? Que después de cada gran premio el precio sube como la espuma.

¿La crisis obliga a los patrocinadores potenciales a elegir, sin margen de error, donde estar? ¿Ahora más que nunca buscan notoriedad mediante la asociación a marcas líderes? ¿Estamos ante el inicio de una etapa en el patrocinio deportivo donde ya todo no vale? ¿Se van a medir la rentabilidad de las acciones por los resultados obtenidos? Parece ser que, una vez más, esta crisis servirá para dotarle de sentido común a todas y cada una de las decisiones relacionadas con el patrocinio deportivo.

Somos muchos los que hemos tenido unos Levi’s, yo reconozco que ha sido mi uniforme durante muchos años, y unos cuantos nos hemos preguntado la utilidad del bolsillo pequeño que existe por encima del bolsillo frontal. Al final se convirtió en el refugio de todo aquello que queríamos ocultar, y ahí dejo riendas a la imaginación y sinceridad de cada uno.

En una campaña, Levi’s le dio el protagonismo que se merece, siendo pieza clave de uno de los mejores anuncios de Michel Gondry.

Aquí tenemos un ejemplo de marketing de guerrilla 3.0. Al ver el escaparate de una agencia de viajes próxima a mi casa, el mensaje que allí encontré resumía perfectamente la situación actual. Una cartulina, en un mar de ofertas de diferentes formatos y destinos, donde me invitaba a seguir confiando en las agencias de viaje ya que un ordenador no puede darme un consejo. Curioso, ¿verdad?

Las ventas de viajes a través de las agencias de viaje han sufrido los últimos años un descenso debido a la penetración, cada vez mayor, de Internet en los hogares españoles, a la facilidad de búsqueda de servicios turísticos en las webs de viajes y a la aplicación de precios muy competitivos. Estos tres factores permitieron un crecimiento del 20% en el 2008 del comercio electrónico de viajes, llegando a facturar 6.520 millones de euros.

¿Qué valora el consumidor de viajes? ¿Una atención personalizada? ¿Ofertas en precio? ¿Conocimiento de los destinos? ¿Qué aporta el negocio tradicional de las agencias de viajes a la cadena de valor? Quizás la aparición de agencias de viajes especializadas en destinos o nichos de mercado sea el primer paso para que el negocio de las agencias de viajes vuelva a ocupar su posición en el mercado.

Las agencias de viales no pueden ignorar al consumidor del Siglo XXI. Por favor, atrévanse con el Marketing Lateral.